Вход

Просмотр полной версии : Подключение принтера


aqwa
22.01.2016, 17:32
Дорогие друзья по форуму! Помогите кто-нибудь! Вторые сутки бьюсь над простой, вроде бы, проблемой. Купил принтер HP laserjet PRO M125ra.
Не могу установить программное обеспечение и драйвера. Делаю всё по инструкции. Пробовал и с загрузочного диска, который давался, и с сайта в службе поддержки. Установка доходит до 70% и выдает ошибку (код ошибки 1603). Перелопатил весь интернет, был на оф.сайте в службе поддержки, на форумах. Перепробовал все способы, которые предлагают люди, столкнувшиеся с проблемой установки. Ничего не помогает. Установил также Net Framework 3.5 SP1 (по одному из советов). Система у меня Windows 7 максимальная (32-разрядная). До этого никакой принтер к компу подключён не был, это первый. Может кто-то сталкивался с подобной проблемой? Очень надеюсь на помощь.

bobs66
22.01.2016, 20:06
Так семёрка сама драйвера находит зачем тебе программа

albufeira
22.01.2016, 20:09
aqwa, Переустановите Windows 7, просто не корректная установка ОС была произведена.

LonVert
22.01.2016, 20:19
А собака-то поглубже зарыта! Имею счастье (привелегию) обладать сканером от могучей кучки HP! Замечено, и не раз, если ты не УСПЕЛ инсталлировать драйвер ДО установки остальных программ, будет чёткое неприятие ПОСЛЕ! Было в XP, под 7 не стал определяться... DriverEasy Вам в помощь!

mlkn658776jvg
22.01.2016, 20:40
Правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку Мой компьютер - Управление - запустится окно Управление компьютером. Там внизу есть Службы и приложения. ЛКМ по надписи Службы. В появившемся списке служб найди Диспетчер печати и убедись что он работает. Если отключен, то включи (ПКМ - Свойства - Тип запуска Автоматически и нажми кнопку Запустить).
Может и поможет. Удачи!

aqwa
22.01.2016, 22:14
Правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку Мой компьютер - Управление - запустится окно Управление компьютером. Там внизу есть Службы и приложения. ЛКМ по надписи Службы. В появившемся списке служб найди Диспетчер печати и убедись что он работает. Если отключен, то включи (ПКМ - Свойства - Тип запуска Автоматически и нажми кнопку Запустить).
Может и поможет. Удачи!

Большое спасибо! Именно это и помогло. Оказывается, искал совсем в другом направлении.
Друзья! Огромное спасибо, что так быстро откликнулись на призыв о помощи. Сейчас всё проверил. Работает!
В общем, если устанавливать по инструкции, то ничего не получится. Устанавливал вручную через Панель задач и "Добавление принтера". Лучше бы сразу пошёл этим путём. А то два дня промучился:)
СПАСИБОООО!!! :icon_drinks:

aqwa
22.01.2016, 22:28
aqwa
Какой образ системы был поставлен и на какое железо?
Попробуйте выполнить действия согласно этой статьи!
http://support.hp.com/ru-ru/document/c02521950

Самое интересное, именно по этой статье провёл ВСЕ манипуляции (2 раза) - ничего не помогло :D

X62017
23.01.2016, 10:05
Ну если уж есть такая тема....

Имеется ещё один верный способ если не помогают никакие другие.
Принтеры имеют привычку капризничать из-за кабеля,а кабели (комплектующие) имеют 10% брака.С целью удешевления конечного продукта закупаются по более низким ценам у не очень добросовестных китайских производителей.Проблемы с принтером решаются заменой кабеля на другой ранее работающий,либо более качественный.
Из личного опыта :icon_pioneer:

Дмитрий
23.01.2016, 10:10
А зачем Вам принтер? Деньги печатаете? ))
Набрал в гугле: зачем ещё нужен принтер?
Оказывается, принтер входит в топ-десятку бесполезных вещей.

aqwa
23.01.2016, 13:57
А зачем Вам принтер? Деньги печатаете? ))
Набрал в гугле: зачем ещё нужен принтер?
Оказывается, принтер входит в топ-десятку бесполезных вещей.

Дмитрий. Мне лично как раз он не нужен. Долгое время обходился без него. А сейчас остро встал вопрос, т.к. старшей дочке (учится в 4-м классе) постоянно нужно что-то распечатать для школы. Копии документов постоянно приходится делать для разных нужд. Раньше выходил из положения: печатал то на работе, то к брату бегал в соседний дом. Когда это было от случая к случаю, можно было обойтись без своего принтера. А последнее время проблема вставала всё чаще и чаще. Жена давно приставала, что надо купить. Тем более, у меня ещё две дочки подрастают (близняшки) - в этом году тоже пойдут в школу. Так что вопрос с покупкой принтера встал ребром. Вот такие обстоятельства.
А от принтера, который печатает деньги, я бы ооочень даже не отказался:)

Дмитрий
23.01.2016, 14:01
aqwa, всё к доллару привязали, я по процессору в НикСе смотрю, который себе присмотрел. Цены пляшут ежедневно.

mlkn658776jvg
23.01.2016, 20:02
Ну если уж есть такая тема....

Имеется ещё один верный способ если не помогают никакие другие.
Принтеры имеют привычку капризничать из-за кабеля,а кабели (комплектующие) имеют 10% брака.С целью удешевления конечного продукта закупаются по более низким ценам у не очень добросовестных китайских производителей.Проблемы с принтером решаются заменой кабеля на другой ранее работающий,либо более качественный.
Из личного опыта :icon_pioneer:

У меня был случай что принтер отказался работать на длинном (около 3 метров) USB-кабеле, тоже дрова не устанавливались. Я посоветовал заказчику применить более короткий или экранированный кабель. Но заказчик упёрся что другой принтер на этом же длинном кабеле работает нормально. Объяснения что другой принтер видимо установлен в таком месте где паразитных наводок на кабель меньше, не возымели действия. Так я бросил это дело и ушёл. Но потом позвонили через пару дней и поблагодарили за совет. Все эти 2 дня они долбились с этим новым принтером.